Assistant(e) Commercial(e) (B2B & Gestion Client)

Seomaniak, agence digitale spécialisée en marketing digital, SEO, création de sites web et solutions IA, recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) dynamique et rigoureux(se) pour structurer et développer son activité à Oujda.

Le défi

Devenir le point de contact privilégié de nos prospects et clients tout en assurant le suivi administratif et commercial des projets. Ton rôle sera essentiel pour fluidifier les processus de vente, fidéliser notre portefeuille et soutenir la croissance globale de l’agence.

Tes missions

Gestion Commerciale & Prospection

• Traiter les demandes entrantes, qualifier précisément les besoins des prospects et planifier les rendez-vous
• Participer activement à la rédaction des propositions commerciales, des offres de services et des devis
• Assurer le suivi rigoureux des relances clients pour maximiser les conversions et ventes

Suivi Client & Gestion Administrative

• Garantir une excellente relation client au quotidien (accueil téléphonique, gestion des e-mails, suivi de satisfaction)
• Prendre en charge la facturation, le suivi des paiements clients et la relance des impayés
• Mettre à jour régulièrement le CRM de l’agence pour un suivi transparent des opportunités

Support Stratégique & Reporting

• Collaborer étroitement avec l’équipe marketing pour aligner les actions commerciales sur les campagnes en cours
• Suivre, analyser et reporter les indicateurs de performance commerciale (KPIs)
• Participer à la préparation des réunions d’équipe et à l’élaboration des bilans clients de fin de projet

Le profil

Compétences recherchées

• Expérience professionnelle demandée et validée sur un poste similaire (idéalement en agence, B2B ou secteur numérique)
• Excellentes capacités de communication à l’oral comme à l’écrit
• Maîtrise parfaite et sans faille de la langue française
• Sens de l’organisation aiguisé, grande autonomie et esprit d’initiative
• Aisance absolue avec les outils informatiques (Pack Office, CRM, outils collaboratifs)

Les plus appréciés

• Bonne culture digitale générale (connaissance de base du fonctionnement du SEO, des sites web et des réseaux sociaux)
• Maîtrise de l’arabe et bonnes notions d’anglais commercial
• Capacité naturelle à négocier et à gérer avec bienveillance les objections des clients

Ce que tu gagnes

• Immersion complète dans l’univers passionnant du marketing digital, du design web et des solutions IA
• Développement de compétences solides en gestion de relation client (CRM) et stratégie commerciale B2B
• Cadre de travail collaboratif et bienveillant au sein d’une agence moderne en pleine expansion
• Opportunité d’apprentissage auprès d’experts du web et possibilité d’évolution de carrière selon tes performances

Comment postuler

Envoyez votre CV via Seomaniak (Moteur de recrutement à l’Oriental) à l’adresse e-mail suivante : [email protected].

Seomaniak — Agence digitale & IA.